Registrati sul sito, aggiungi nel carrello i prodotti desiderati, definisci la spedizione, e dopo aver effettuato il pagamento il prodotto verrà messo in consegna.
Posso annullare il mio ordine?
Si, ma solo se i prodotti non sono messi in spedizione, inviando apposito messaggio tramiti il pulsante "contattaci".
Se il prodotto che mi è arrivato non funziona o non
corrisponde alle specifiche:
Reinviare il plico integro presso il nostro punto vendita, i nostri tecnici provvederanno a reinviare il prodotto desiderato (se presente in magazzino), abbonare un buono acquisto da usare per una durata di tempo pari a 6 mesi,oppurerestituire il pagamento al cliento, comprensivo di spese di spedizione per la restituzione.
N.B. Se il pacco dovesse risultare manomesso, non completo, o con danno visibile per colpa, il pacco verrà riconsegnato al cliente con addebito a quest'ultimo.
Posso scegliere di mandare il mio corriere di fiducia a prelevare il pacco?
Certo che si!
Posso scegliere di ritirare il pacco presso il nostro centro
assistenza?
Certo che si!
N.B. ritirare il pacco presso il centro assistenza implica comunque il pagamento effettuato online.
Come funziona la garanzia per i vari prodotti?
Ogni prodotto è coperto da garanzia pari a 2 anni per utenti privati, pari a 1 anno per utenti business che richiedono fattura
Come avviene la consegna?
Dopo che il pagamento è stato effettuato entro 48h i prodotti verranno messi in consegna; il nostro corriere provvederà a ritirare il pacco e consegnarlo nel giro di 24/48h presso il recapito indicato
Che tipo di pagamenti accettate?
Accettiamo:
1)paypal
2)bonifico bancario
3) contrassegno (verranno applicati dei costi extra la corriere)
E' buona norma prima del pagamento, mandare una mail o telefonare per verificare la disponibilità del prodotto!